Integritetspolicy

Din integritet är viktig för Filter Plus OÜ, och vi följer alla gällande lagar och förordningar gällande de personuppgifter vi kan samla in om dig när du besöker vår webbplats filterplus.se. Genom att använda vår webbplats godkänner du att vi samlar in och använder dina uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

Med denna integritetspolicy vill vi förklara för dig vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har för att skydda dina uppgifter. Policyn gäller endast vår webbplats och dess besökare, och omfattar inte uppgifter som samlas in via andra kanaler.

Personuppgiftsansvarig för dina uppgifter är Filter Plus OÜ

företagets org.nr: 14610854

e-post: info@filterplus.ee

telefonnummer: +372 660 6800

Vi samlar in och behandlar information i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), som trädde i kraft 2018-05-25.

Insamling och användning av uppgifter

Vilka uppgifter vi samlar in

Den information som samlas in omfattar både information som du medvetet och aktivt lämnar till oss när du använder eller deltar i våra tjänster eller kampanjer, samt all information som dina enheter skickar när de får åtkomst till våra produkter och tjänster.

De uppgifter vi samlar in inkluderar information som du medvetet har delat med oss vid användning av våra tjänster eller kampanjer, samt information som dina enheter automatiskt överför till oss.

Dina personuppgifter kan nå oss på följande sätt:

• När du kontaktar oss via telefon, e-post eller onlinechatt
• När du surfar på webbplatsen filterplus.se
• När du kommenterar, gillar eller delar ett inlägg på vårt sociala mediekonto
• När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev
• När du kommenterar inlägg på vår webbplats

Typer av uppgifter som samlas in

Personuppgifter

Vi ber dig om personlig information endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla en tjänst till dig. Genom att kontakta oss eller besöka vår webbplats är det möjligt att du delar följande information med oss:

• För- och efternamn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Konversationshistorik mellan dig och oss

Loggfiler

Vår webbplats filterplus.se sparar loggfiler om sina besökare. Den information som samlas in kan inkludera:

• Typ av enhet som används
• IP-adress (Internet Protocol)
• Typ av webbläsare
• Internetleverantör (ISP)
• Datum och tid för besöket på webbplatsen
• Ingångs- och utgångssida samt antal klick på webbplatsen

Informationen i loggfilerna används för att analysera trender, administrera webbplatsen, spåra besökarnas aktiviteter och samla in demografisk information. Den erhållna informationen är inte avsedd för, och gör det inte heller möjligt, att identifiera en person.

Cookies

Som de flesta webbplatser använder även filterplus.se "cookies" (kakor). En cookie är i huvudsak en textfil som sparas på användarens enhet vid besök på en webbplats. Med hjälp av cookies fastställs och sparas preferenser, regionala inställningar, val för användning av tjänster med mera.

Om du vill kan du inaktivera användningen av cookies i din webbläsares inställningar, men i så fall är det möjligt att tjänsten som erbjuds dig störs.

Cookies delas in i permanenta cookies och sessionscookies. Permanenta cookies stannar kvar på din dator eller mobila enhet även efter att du har stängt webbläsaren eller datorn. Sessionscookies raderas däremot omedelbart efter att webbläsaren stängts.

Cookies delas in efter sitt syfte:

Nödvändiga cookies. Sessionscookies vars syfte är att göra det möjligt för dig att använda de tjänster som erbjuds på vår webbplats. Dessa cookies hjälper till att autentisera användare och förhindra missbruk av användarkonton. Utan dessa cookies kan vi inte tillhandahålla de tjänster du begärt.

Meddelandecookies. Dessa cookies identifierar om användare har accepterat användningen av cookies på webbplatsen.

Funktionscookies. Dessa cookies gör det möjligt för din webbläsare att komma ihåg val du gör när du använder webbplatsen, till exempel att spara dina inloggningsuppgifter eller språkinställningar. Syftet med dessa cookies är att erbjuda dig en mer personlig upplevelse och undvika att du behöver ange dina preferenser igen.

Hur vi använder uppgifterna

Vi kan använda den insamlade informationen för olika ändamål, inklusive:

• För att underhålla, hantera, utveckla, personanpassa och utöka vår webbplats
• För att samla in statistik så att vi kan erbjuda bättre tjänster och/eller erbjudanden samt förstå och analysera våra besökares beteende på webbplatsen
• För att identifiera dig via telefon, meddelande eller e-post
• För att skicka information till dig och be om feedback om våra tjänster
• För att förhindra bedrägerier och skydda vår webbplats
• För att göra det möjligt för oss att hålla kontakten med dig via sociala medier
• För att möjliggöra läsning av konversationshistorik för att påskynda relevant rådgivning
• I syfte att förbättra kvaliteten på vår tjänst och erbjuda effektivare surflösningar
• För att utveckla nya produkter, tjänster eller förbättra deras funktionalitet
• För att förenkla och påskynda interaktioner mellan oss när du kontaktar oss
• För andra ändamål. Till exempel för att analysera data, undersöka trender och utvärdera effektiviteten i våra reklamkampanjer.

I vilka fall vi kan komma att dela dina uppgifter

• Vi kan dela eller överföra dina personuppgifter i samband med ägarbyte i vårt företag, fusion, försäljning av tillgångar, finansiering eller förvärv. Vi informerar dig om överföringen av dina personuppgifter och om de kommer att omfattas av bestämmelserna i en annan integritetpolicy.
• Vi kan dela dina uppgifter med våra partnerföretag och kräva att de följer denna integritetspolicy. Partnerföretag inkluderar våra moder- och dotterbolag, joint venture-partners eller företag som ägs av oss.
• Vi kan dela dina uppgifter med våra affärspartners för att erbjuda dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.
• Vi kan med ditt samtycke lämna ut dina personuppgifter för vilket annat ändamål som helst.
• Vi är skyldiga att lämna ut dina personuppgifter om lagen kräver det. I god tro kan vi även lämna ut dina uppgifter för att följa en lagstadgad skyldighet, skydda våra rättigheter eller egendom, förebygga eller identifiera möjliga lagöverträdelser i samband med användningen av vår tjänst och säkerställa tjänstens användares säkerhet.

Lagring av dina personuppgifter

Företaget lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy. Vi lagrar och använder dina personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla våra juridiska skyldigheter (till exempel om vi måste lagra dina uppgifter för att följa gällande lagar), lösa tvister och genomdriva våra juridiska avtal och policyer.

Företaget lagrar även loggfiler för intern analys. Loggfiler lagras vanligtvis under en kortare tid, utom när dessa uppgifter används för att stärka säkerheten eller förbättra funktionaliteten i vår tjänst, eller när vi är lagligt skyldiga att lagra dessa uppgifter under en längre tid.

Behandling av barns uppgifter

Ingen av våra produkter eller tjänster riktar sig till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn under 13 år. Vid misstanke om att vi behandlar uppgifter om en person under 13 år kommer vi att ta bort den personen från alla våra databaser.

Dina rättigheter för att skydda dina uppgifter

Du har alltid rätt att inte dela dina uppgifter med oss, med vetskapen om att det kan påverka din upplevelse på vår webbplats. Om du väljer att inte dela dina uppgifter med oss kommer vi inte att behandla dig sämre för det. Om du lämnar personlig information till oss förstår du att vi samlar in, lagrar, använder och lämnar ut den i enlighet med denna integritetspolicy. Du har rätt att begära information om de uppgifter som samlas in om dig.

Om vi får personlig information om dig från en tredje part skyddar vi den i enlighet med denna integritetspolicy och Republiken Estlands lag. Om du själv delar en tredje parts uppgifter bekräftar du att du har rätt och tillstånd till detta.

Även om du tidigare har gett ditt samtycke till att dela dina personuppgifter med oss för marknadsföringsändamål, har du rätt att när som helst ändra dig. Du har alltid rätt att avböja kommunikation med oss och kräva att vi tar bort dina uppgifter från våra databaser. Från tid till annan kan vi även be om information om dig för att bekräfta din identitet. Om du anser att de uppgifter vi har samlat in om dig är felaktiga, föråldrade, ofullständiga, irrelevanta eller vilseledande, vänligen kontakta oss via e-post: info@filterplus.ee eller telefon: +372 660 6800. Vi gör allt vi kan för att korrigera felaktig, ofullständig, vilseledande eller föråldrad information.

Om du anser att vi har brutit mot relevant dataskyddslagstiftning och vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna i detta dokument och förse oss med alla detaljer kring överträdelsen. Vi kommer att undersöka ditt klagomål utan dröjsmål och svara dig skriftligen med resultatet av undersökningen och de steg vi vidtar för att lösa ditt klagomål. Du har även rätt att vända dig till en tillsynsmyndighet eller dataskyddsmyndighet.

Dataskyddsrättigheter enligt GDPR

Vi vill säkerställa att du är medveten om alla dina dataskyddsrättigheter. Varje användare av webbplatsen har rätt till följande villkor:

• Rätt till tillgång – du har rätt att begära kopior av dina personuppgifter.
• Rätt till rättelse – du har rätt att begära att vi korrigerar uppgifter som du anser är felaktiga. Du har även rätt att begära att vi kompletterar uppgifter som du anser är ofullständiga.
• Rätt till radering – under vissa förutsättningar har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas.
• Rätt till begränsning av behandling – under vissa förutsättningar har du rätt att begära att användningen av dina personuppgifter begränsas.
• Rätt att göra invändningar – under vissa förutsättningar har du rätt att invända mot användningen av dina personuppgifter.
• Rätt till dataportabilitet – under vissa förutsättningar har du rätt att begära att vi överför de insamlade uppgifterna till en tredje part eller direkt till dig.

Säkerhet för dina uppgifter

Säkerheten för dina personuppgifter är viktig för oss, men kom ihåg att inget sätt att utbyta information via internet eller elektronisk lagringsmetod är 100 % säkert. Även om vi gör vårt yttersta för att skydda dina uppgifter kan vi inte garantera deras fullständiga säkerhet.

Filter Plus OÜ vidtar alla rimliga åtgärder som krävs för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy och Republiken Estlands lag. Dina uppgifter kommer inte att överföras till någon organisation eller något land, såvida det inte finns ett giltigt skäl och dina uppgifters säkerhet är garanterad.

Länkar till andra webbplatser

På vår webbplats kan du hitta länkar till andra webbplatser som inte tillhör oss. Om du klickar på en tredjepartslänk kommer du att skickas till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att du läser integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

Vi har ingen kontroll över tredjepartswebbplatser och tar inget ansvar för deras innehåll, integritetspolicyer, tjänster som erbjuds eller annat.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vid behov har vi rätt att göra ändringar i detta integritetspolicydokument. Efter att integritetspolicyn har uppdaterats ändrar vi datumet för dokumentuppdateringen längst ner. Om du besöker och använder vår webbplats även efter att integritetspolicyn har uppdaterats, betraktar vi det som ditt tysta samtycke till ändringarna.

Senast ändrad 2024-11-07